1. Allmänt

Webbofferter Sverige AB, 559101-7024 tillhandahåller en digital förmedlings tjänst där konsumenter får hjälp att hitta tjänsteföretag genom att lämna in en förfrågan som sedan förmedlas till anslutna företag. Användarvillkoren tillämpas på Webbofferters webbplats och mobila applikationer. Dessa villkor gäller för alla leverantörer som använder tjänsten och anses vara bindande vid 
ansökan och registrering för ett leverantörskonto. Webbofferter ställer krav på giltigt organisationsnummer, giltig F-skattesedel, momsregistrering. Webbofferter har rätt att fortlöpande utföra kontroller av anslutna företag, och utesluta företag som inte uppfyller kraven.

2. Grundkrav

Webbofferter ställer krav på att innehållet i upplagda företagsprofiler ska vara etiskt korrekt. leverantörer med stötande innehåll, oseriösa eller vilseledande budskap är inte tillåtna. Webbofferter förbehåller sig rätten att avgöra när en leverantör bryter mot reglerna och har rätt att utan förfrågan ta bort leverantören från tjänsten. Webbofferter insamlar löpande omdömen och recensioner från våra användare. Webbofferter förbehåller sig rätten att omedelbart utesluta en leverantör som vid upprepade påpekanden missköter sig genom att ex. uppvisa dåligt omdöme, vara hotfull mot uppdragsgivare, missköta sitt tjänsteåtagande, bryta mot Webbofferter allmänna villkor och regler, eller på annat sätt agerat oseriöst. Anslutna leverantörer ska följa svensk lag samt följa beslut och rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Konsumentombudsmannen (KO) och andra relevanta myndigheter i händelse av tvist med konsument. Kontaktuppgifter får endast brukas av leverantören för eget bruk, leverantören får ej ge tredje part tillgång till uppdragsgivarens kontaktgifter som erhållits genom Webbofferters tjänster.

3. Ansvarsfrihet

Webbofferter är inte part i de affärsöverenskommelser som ingås mellan leverantör och konsument. leverantören har ansvar för att uppgifter som angivits om leverantören och länkad information är riktiga och inte strider mot Svensk lag, samt att eventuella tillstånd som behövs har erhållits. Leverantören är skyldig att ersätta skada som förorsakas webbofferter genom att leverantören inte iakttagit dessa villkor eller på annat sätt förfarit vårdslöst. Skadeståndet omfattar ombudsarvode, rättegångskostnader och vittnen, samt varje ersättning som webbofferter får utge. Webbofferter har rätt att utan förvarning ta bort uppgifter som angivits av leverantören samt logotyper om innehållet anses olämpligt. Genom att ladda upp användargenererat innehåll såsom uppgifter om leverantör, text och bilder, ger du Webbofferter oinskränkt rätt att fritt förfoga över det användargenererade innehållet, genom att till exempel bearbeta, formatanpassa, lagra eller kopiera det och göra det tillgängligt för allmänheten oavsett mediekanal och att vidareupplåta dessa rättigheter till eventuella samarbetspartners. Webbofferter får även använda det användargenererade innehållet i marknadsföringssyfte.
Webbofferter kan ej hållas ansvarig för kostnader eller förlorade intäkter som Leverantören erhållit till följd av användandet av tjänsten. Om Webbofferter på något vis ändå skulle hållas ansvarig för detta är ansvaret begränsat till högst det belopp som leverantören betalat för tjänsten.

4. Reklamation

Reklamation gäller endast om förfrågan är felaktig i sitt innehåll, tex vid ogiltiga kontaktuppgifter.
Leverantören måste meddela kundservice@webbofferter.se med uppgift om vilken förfrågan det gäller, senast fem arbetsdagar efter köp av konsumentens kontaktuppgefter, samt orsak till begäran om kreditering.
Rätten till reklamationen förfaller för leverantören om Webbofferter bedömer att garantin missbrukas. Kontosaldot som dragits för köp av kontaktuppgifter kommer vid kreditering återbetalas inom 10 arbetsdagar till leverantörskontot.

5. Personuppgifter

För att ansluta sitt företag till Webbofferter krävs vissa personuppgifter och företagsuppgifter. Webbofferter lagrar och använder dessa uppgifter i verksamheten för att kunna fullfölja åtagandet till det anslutna företaget. Webbofferter lämnar inte ut personuppgifter till tredje part. Parterna är överens om att vardera part är personuppgiftsansvarig för sin egen personuppgiftsbehandling. Enligt Dataskyddsförordningen har leverantören rätt att få den information som Webbofferter har registrerat. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan leverantören begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall kundservice på e-post kundservice@webbofferter.se. Måste Webbofferter ta bort konsuments uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt annan tillämplig lagstiftning gällande skydd av personuppgifter har leverantör ej rätt till någon ersättning för att leverantören inte längre kan se dessa uppgifter i via Webbofferters tjänster. 

6. Force majeure

Webbofferter har ingen ersättningsskyldighet eller annat ansvar om Webbofferter kan visa att fel eller skada beror på omständighet utanför Webbofferters kontroll som Webbofferter inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vars följder Webbofferter inte skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Befriande omständighet ska enligt dessa villkor anses som t.ex. myndighetsåtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, offentlig reglering, krig, brand,blixtnedslag, översvämning,naturkatastrof, förlust eller förstörelse av data eller egendom av väsentlig betydelse. Olyckshändelse av större omfattning samt fel i tele eller datanät.

7. Överlåtelse av avtal

Webbofferter har rätt att överlåta detta avtal mellan Webbofferter och leverantören inklusive, men inte begränsat till, samtliga eller delar av därmed sammanhängande rättigheter och/eller skyldigheter till tredje man. Leverantören kan inte överlåta avtalet eller därmed sammanhängande rättigheter och skyldigheter till tredje man.

8. Ändrade villkor

Webbofferter förbehåller sig rätten att göra förändringar i villkoren om vi anser att det är nödvändigt eller om lagar och förordningar kräver detta. Det är leverantörens eget ansvar att regelbundet gå in och läsa villkoren. Om förändringar sker på ett betydande sätt kommer Webbofferter att meddela detta till leverantören. Fortsätter du att använda Webbofferters tjänster anser vi att du godkänt våra förändrade villkor och regler. 

9. Avtalsperiod och uppsägning

Webbofferter har ingen bindningstid när du som leverantör vill säga upp tjänsten efter utgånget leverantörsavtal. Vid uppsägning nollställs ditt leverantörskonto från och med den månaden ditt affärspaket är utgånget. Ett affärspaket är giltigt i tolv (12) månader efter signerat avtal. Utan giltigt affärspaket sker en nollställning av leverantörens kontosaldo till noll (0) per automatik efter kommande månadskifte från och med utgånget avtal om uppsägning inkommit skriftligen till kundservice. Webbofferter gör ej återbetalning vid betald faktura. Utan giltigt affärspaket äger Webbofferter rätt att när som helst säga upp avtalet med omedelbar verkan.

10. Ångerrätt

När du som konsument köper tjänster via Internet har du som regel 14 dagars ångerrätt. 
För att använda Webbofferters Tjänster måste du dock frånsäga dig din ångerrätt eftersom Webbofferters Tjänst innebär att du, genom att köpa kontosaldo, begär att tjänsten påbörjas omedelbart. Det innebär att du accepterar att ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts. 
Webbofferters Tjänst anses fullgjord så snart kontot laddats med saldo. Eftersom laddningen börjar gälla direkt vid köp går köpet inte under distansköpslagen och du kan därför inte ångra ditt köp. 

11. Förändringar i Tjänsterna

Webbofferter kan när som helst och utan föregående information besluta att avsluta Tjänsterna eller byta ut dem mot andra tjänster. Vid sådana tillfällen förbehåller sig Webbofferter rätten att avsluta din tillgång till Tjänsterna, vilket kommer att meddelas i förväg, till exempel via din registrerade e-postadress. Eventuell förskottsbetalning för tjänsterna kommer att återbetalas till dig. Ändringar i Användarvillkor och andra villkor kommer att meddelas tydligt och i förväg till dig som användare för att upprätthålla överenskommelser.

12. Tillämplig lag

Tvister med anledning av dessa användarvillkor ska avgöras i allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Svensk lag ska tillämpas.

Kontaktinformation till Webbofferter:

info@webbofferter.se

Användarvillkor för leverantörer senast uppdaterad 2023-11-5

Användarvillkor för konsumenter senast uppdaterad 2021-09-14.